
電話代行(電話秘書)サービスとは
電話代行(電話秘書)サービスとは、お客様に着信した電話に、弊社オペレーターが対応し、その内容をお客様にご報告するサービスです。
弊社の定期的な研修を積んだオペレーターが、お客様の秘書として丁寧かつ的確に対応いたしますので、安心して電話業務をお任せください。
電話がなって困ったことはありませんでしたか?
- 1人で対応をしようと携帯に転送をしていたが、商談中に電話が架かってきてしまい、商談後に折り返し電話をしたら、もういいと断られてしまった・・・。
- 電車で移動中や、携帯の電波が届かない場所にいた時にお客様からの着信があり、電話に出ることが出来なかった。
- 休みが取れず、年中携帯に電話が架かってきて、家族にも白い目で見られてしまう、など。
そのような時は、電話代行(電話秘書)サービスをぜひご活用ください。
電話代行(電話秘書)を利用されるメリット
- 「いつでも連絡が取れる安心感」「大切なお客様を待たせない」「連絡が取れない不安を与えない」等、大切な顧客・取引先に安心感をもたらし、更に、信頼を得ることもできます。
- 会議中や顧客先訪問中、電車やクルマで移動中など電話が取れない時にも、私どものオペレーターが電話を受ける事によって、大事な電話を逃がしません。
- お客様より着信があった内容は、直ぐにメールにてご報告しますので、その都度、結果的に固定客を大切にでき、新規のお客様も逃しません。
プランは4種類
A. コール20プラン ★1番人気★
毎月1日~月末までの間、通話時間に関わりなく「20コールまで」を基本料金にてご対応させていただきます。
なお、20コールを超過した場合は、1コール250円(税込275円)にてご対応いたします。
B. コール50プラン
毎月1日~月末までの間、通話時間に関わりなく「20コールまで」を基本料金にてご対応させていただきます。
なお、50コールを超過した場合は、1コール250円(税込275円)にてご対応いたします。
C. コール100プラン
毎月1日~月末までの間、通話時間に関わりなく「100コールまで」を基本料金にてご対応させていただきます。
なお、100コールを超過した場合は、1コール250円(税込275円)にてご対応いたします。
D. コール200プラン
毎月1日~月末までの間、通話時間に関わりなく「200コールまで」を基本料金にてご対応させていただきます。
なお、200コールを超過した場合は、1コール250円(税込275円)にてご対応いたします。
サービス料金
■初期費用
コール20プラン
専用電話回線設置費 | 3,000円(3,300円 税込) |
預り保証金 | 10,000円 (解約時にご返金します) |
初月分基本料 | 3,800円(4,180円 税込) |
合 計 | 16,800円(17,480円 税込) |
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コール50プラン
専用電話回線設置費 | 3,000円(3,300円 税込) |
預り保証金 | 15,000円 (解約時にご返金します) |
初月分基本料 | 3,800円(4,180円 税込) |
合 計 | 16,800円(17,480円 税込) |
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コール100プラン
専用電話回線設置費 | 3,000円(3,300円 税込) |
預り保証金 | 20,000円 (解約時にご返金します) |
初月分基本料 | 13,800円(15,180円 税込) |
合 計 | 36,800円(38,480円 税込) |
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コール200プラン
専用電話回線設置費 | 3,000円(3,300円 税込) |
預り保証金 | 30,000円 (解約時にご返金します) |
初月分基本料 | 19,800円(21,780円 税込) |
合 計 | 52,800円(55,080円 税込) |
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■月々の費用
※いずれのプランも、電話転送サービスと併用の場合は通話料が発生します。
※ご契約書様所有の電話回線(電話番号)から弊社電話代行センターへ転送の場合は、弊社での通話料は発生しません。
コール20プラン
初月分基本料 | 3,800円(4,180円 税込) |
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回線使用料 | NTT通話料 実費 (弊社電話転送サービスと併用の場合) |
コール50プラン
初月分基本料 | 8,800円(9,680円 税込) |
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回線使用料 | NTT通話料 実費 (弊社電話転送サービスと併用の場合) |
コール100プラン
初月分基本料 | 13,800円(15,180円 税込) |
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回線使用料 | NTT通話料 実費 (弊社電話転送サービスと併用の場合) |
コール200プラン
初月分基本料 | 19,800円(21,780円 税込) |
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回線使用料 | NTT通話料 実費 (弊社電話転送サービスと併用の場合) |
■一括お支払いご負担金【1年契約の場合】
コール20プラン
専用電話回線設置費 | 3,000円(3,300円 税込) |
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デポジット | 100,000円 |
年間基本料 | 43,800円(48,180円 税込) |
合 計 | 146,800円(151,480円 税込) |
コール50プラン
専用電話回線設置費 | 3,000円(3,300円 税込) |
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デポジット | 150,000円 |
年間基本料 | 100,000円(110,000円 税込) |
合 計 | 146,800円(151,480円 税込) |
コール100プラン
専用電話回線設置費 | 3,000円(3,300円 税込) |
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デポジット | 200,000円 |
年間基本料 | 158,000円(173,800円 税込) |
合 計 | 361,000円(377,100円 税込) |
コール200プラン
専用電話回線設置費 | 3,000円(3,300円 税込) |
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デポジット | 300,000円 |
年間基本料 | 225,000円(247,500円 税込) |
合 計 | 528,000円(550,800円 税込) |